Descubre si te han trucado el contador de la luz - Tarify
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Cómo saber si tu contador de la luz está trucado

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¿Tu consumo de luz (kW gastados) es astronómico? Te contamos todo lo que puedes hacer para comprobar si hay alguna anomalía en tu factura o si te han trucado el contador. En otras palabras, descubre si te están robando electricidad.


Muchos/as hemos recibido con estupefacción alguna que otra factura de la luz. Después de sentarte y respirar profundo, te recomendamos que hagas una serie de comprobaciones:

Compara con facturas anteriores. Escoge facturas de meses en los hayas hecho un consumo similar al actual, ya sea por condiciones climatológicas o tus circunstancias personales. Fíjate en el dato de consumo. ¿son similares? ¿Hay alguna diferencia importante?

Comprueba los periodos de facturación. Normalmente, facturan el consumo de 30 días, pero esto puede variar por diversos motivos. Fíjate en que el número de días facturados sean los mismos.

✅ Verifica si se trata de una lectura real o estimada, tanto en la factura actual como en las anteriores. Si alguna de las lecturas anteriores son estimadas, podría haberte hecho un "reajuste". El dato del tipo de lectura debe figurar en la propia factura. 

La lectura de luz estimada se produce cuando los técnicos de la luz no pueden acceder al contador. Esta situación debería de producirse cada vez menos, dado que la mayoría se instalan fuera de los domicilios (en cuartos de contadores, etc.). Además, desde 2019 los nuevos contadores son obligatoriamente digitales, por lo que su lectura se hace de forma remota.

Por todo ello, unido a la altísima inestabilidad de los precios de la luz y el gas, las lecturas estimadas deberían ser cada vez menos frecuentes. Si tu contador de luz o gas está en el interior del domicilio, no olvides mandar los datos de consumo a tu comercializadora de la forma que hayáis pactado.


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Contacta con tu comercializadora. Con toda la información que tienes, es el momento de contactar con el servicio de atención al cliente de tu suministrador de luz. Deben de explicarte todos los detalles de la factura y resolver tus dudas.

✅ Si no estás de acuerdo, puedes pedir que te busquen una tarifa de luz más competitiva. Si no la tienen o no te convence, toma la iniciativa comparando con otras compañías. Eso sí, antes de nada, infórmate de si tienes permanencia con tu comercializadora actual. Este dato también figurará en el contrato.

✅ Por otro lado, puedes pedir que revisen el estado de tu contador. Esto será mucho más sencillo si tu comercializadora es a la vez distribuidora. También puedes hacerlo por ti mismo/a. De esto hablamos a continuación.


⭐ Si te gusta lo que lees, no te pierdas:

Guía de protección al usuario de electricidad. 

¿Cómo puedo acceder al bono social eléctrico?

¿Qué tarifa de luz contratar? Consejos básicos. 


ℹ️ RECUERDA: la distribuidora es la que tiene la infraestructura, la dueña del contador, para entendernos.
La comercializadora es la que gestiona el servicio y con la que tienes el contrato.

En cualquier caso, no te preocupes, porque vamos a enseñarte cómo saber si tu contador de la luz está trucado.

⚠️ Si alguien se ha conectado a tu contador, será fácil comprobarlo con nuestros trucos. ¡Comencemos!

Descubre si te han trucado el contador con estos pasos

A pesar de las duras sanciones a las que se exponen, muchos individuos siguen pinchando la luz de otros o la luz pública. Al final del artículo encontrarás un vídeo que muestra a uno de estos "electricistas" haciendo un enganche ilegal en unos pocos minutos. 

¿Te puede pasar a ti? Por desgracia, sí. Es más frecuente de lo que parece y muy pocos saben qué hacer en esos casos.

Tranquil@, a continuación, te explicamos cómo hacer tu propia investigación.


Qué hacer para saber si me están pinchando la luz

Contadores comunitarios guardados bajo llave.

1. Lo primero que tienes que hacer es localizar tu contador. Si lo tienes dentro de casa, será más difícil que esté pinchado, pero puedes hacer la comprobación que te explicamos, igualmente.

2. Si vives en un bloque, lo más normal es que tu contador esté en un cuarto de contadores, con los del resto de vecinos.

3. ¿Tienes derecho a entrar en el cuarto de contadores? Sí. La ley otorga el derecho a todos los propietarios de ver sus contadores de electricidad y agua. La llave de acceso, generalmente, está en poder del encargado de la administración o el presidente de la comunidad. 

4. Bien, ahora que ya tienes el acceso al contador. Llega el momento de empezar las comprobaciones.

5. Baja el interruptor general automático del cuadro eléctrico de tu casa y espera unos minutos para asegurarnos de que el flujo de electricidad se corta por completo.

6. Ya en el cuarto de contadores, identifica tu contador y apunta el consumo total que veas en la pantalla. Tu contador puede ser de dos tipos:

  • Contador digital: tiene un led rojo que parpadea cuando está consumiendo luz. Si has bajado todos los interruptores o el general de tu casa, debería quedarse en rojo fijo. Estos contadores también disponen de una interfaz para acceder al modo de lectura. Si la cifra que muestra no es 000.0A, podría ser indicio de que el contador está manipulado.

  • Contador analógico: el consumo se mide por medio de una ruleta que va girando. Ahora mismo, esa ruletita debería estar fija porque has interrumpido la conexión. Si no es así... es una clara anomalía.

7. Te recomendamos registrar por foto o vídeo lo que veas, por si lo necesitas presentar como prueba. Además, con un simple vistazo un profesional puede ver si las conexiones están desviadas

8. Déjalo todo como estaba, cierra y vuelve a casa. Vamos a hacer una segunda comprobación, pero es recomendable que esperes, como mínimo, 30 minutos.

9. Transcurrido ese tiempo, repite la operación. ¿Las cifras coinciden? Si no es así, significa que tu contador sigue consumiendo electricidad aunque esta no proceda de tu casa. Es decir, es muy probable que tu contador esté manipulado.





¿Qué hacer si tengo el contador pinchado?

Si has constatado que alguien se ha enganchado a tu suministro eléctrico, estos son los pasos que debes seguir:

✅  Ten a mano la información fundamental, sobre todo el CUPS, que también aparece en tu factura.

✅  Contacta con la distribuidora que corresponde a tu domicilio (que no es lo mismo que la comercializadora con la que has hecho el contrato, aunque pueden coincidir). Puedes localizar este dato también en tu factura.

✅  El departamento de fraudes de la distribuidora se encargará de hacer las pesquisas y de poner solución acudiendo al suministro.

✅  También puedes contactar con tu comercializadora para ponerla al tanto de lo que está pasando.

⚠️ Manipular un contador es una cosa muy seria. En España, las multas por este tipo de acciones alcanzan los 2000€. En este post te contamos todos los detalles sobre las consecuencias de manipular un contador. A pesar de todo, por desgracia, los enganches ilegales de luz está a la orden del día, como demuestra este vídeo:


¿Te ha resultado útil este post? Si es así, te animamos a compartirlo y entender cada día un poco más nuestra factura eléctrica.

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