Cómo bloquear llamadas y mensajes spam

Antes de nada, aclaremos que hace ya muchos años que existe un registro de autoexclusión publicitaria. Se llama Lista Robinson y cualquier persona puede apuntarse gratuitamente.

En teoría, las empresas tienen que consultar los ficheros de listados como Robinson antes de enviarte publicidad por cualquier vía.

En cualquier caso, solo Deberían contactar contigo las empresas a las que hayas dado consentimiento explícito.

Ahora bien, ¿esto es así en realidad? En la práctica, todos hemos sufrido llamadas, SMS y, sobre todo, spam en el mail.

¡Pero tenemos recursos! Tanto Android como iPhone han desarrollado métodos efectivos para bloquear el spam. ¡Te los explicamos!

Cómo bloquear spam en Android

Todos los teléfonos Android tienen un identificador de llamadas y un identificador de spam por defecto (al menos, a partir de Android 6.0 y posteriores). En la página de Soporte de Google viene detallado el proceso. Te lo resumimos a continuación:

El filtro antispam de Android funciona indicándote si la llamada entrante es sospechosa de spam o bloqueándola. Lo vemos:

1. Filtro antispam de llamadas de Android

Para comprobar si tienes el filtro antispam de llamadas activo: 

1. En tu Android, accede a la aplicación Teléfono.
2. Haz clic en los tres puntitos (Más opciones) > Ajustes > Filtro de llamadas y spam.
3. Aquí encontrarás un interruptor para activar o desactivar el identificador de llamada y spam.
4. Si, directamente, quieres que no se te notifiquen las llamadas que Google considere spam, activa Filtrar las posibles llamadas spam. Estas quedarán registradas en tu historial de llamadas y en el buzón de voz, si te dejan mensajes.

2. Bloquear un número determinado:

1. De nuevo, accede a la aplicación Teléfono.
2. Haz clic en Recientes.
3. Selecciona la llamada en cuestión y pulsa Bloquear > Marcar como spam.
   
   

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Cómo bloquear spam en iPhone

En iPhone tienes dos opciones: bloquear números determinados o silenciar a todos los números desconocidos (a partir de iOS 13).

1. Silenciar los números desconocidos en iOS

Para activar esta función:

• Dirígete a Configuración > Teléfono > Silenciar números desconocidos (activa la opción).

De esta forma, solo recibirás llamadas de teléfono de personas que estén en tu agenda de contactos o con las que hayas tenido alguna interacción en el pasado.

Al igual que en el caso anterior, aunque las llamadas entrantes no se notifiquen, aparecerán en el registro de llamadas y en los mensajes del buzón de voz.

Si haces una llamada a emergencias, por seguridad, esta función de silenciar llamadas se desactivará durante 24 horas.

2. Bloquear un número de teléfono

Ve al listado de recientes, haz clic en el icono de información representado por una "i" junto al número en cuestión, desliza hacia abajo y selecciona Bloquear este contacto. 

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Apps de antispam telefónico

Otra alternativa adicional a las que hemos visto para reforzar tus filtros antispam es descargarte una aplicación. Aquí tienes dos de las aplicaciones de identificación de spam telefónico y bloqueo más populares:

1. Truecaller

Truecaller es una sencilla aplicación que identifica y bloquea llamadas y SMS considerados spam (fraude, robots…). Su base de datos está enriquecida por el feedback que les dan sus más de 250 millones de usuarios. Cualquier número reportado como spam será bloqueado. Por supuesto, tú también podrás compartir los números que identifiques como spam.

Tiene una versión gratuita y una premium con funciones adicionales. Disponible en Google Play y App Store.

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2. Call Blocker

Call Blocker es otra de las apps de identificación y bloqueo de llamadas mejor valoradas. Dispone de una base de datos de más de 4.000.000 de números registrados y usuarios en más de 30 países.

El funcionamiento y objetivo de la Call Blocker es similar a la anterior:

• Bloquear números de teléfono.
• Evitar estafas telefónicas.
• Denunciar teléfonos sospechosos.
• Identificar al propietario de un número de teléfono.

Versión gratuita y disponible en Google Play y App Store.