Videoselfies, el nuevo sistema de verificación de Instagram

El reconocimiento facial es la manera de Instagram de comprobar que hay un humano detrás de una cuenta. Si la red social detecta actividad sospechosa, antes te pedía un simple selfie. Ahora, esa foto pasa a ser un vídeo.

Cómo funciona el videoselfie de Instagram

El videoselfie de Instagram se realiza mediante un procedimiento muy sencillo. Solo tienes que seguir los pasos que te va indicando la aplicación.

Sitúa tu smartphone delante de ti y utiliza la cámara frontal. La red social te indicará que gires la cabeza, hacia un lado, hasta captar tu perfil, y después hacia el otro.

Una vez recabado el videoselfie, lo envías y esperas a que la verificación sea completada.

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Para qué utiliza Instagram el videoselfie

Como decíamos, Instagram puede utilizar el videoselfie como método de verificación en caso de que sospeche que hay un bot detrás de una cuenta.

Pero además, hay rumores que apuntan a que la plataforma podría solicitar videoselfies cada vez que alguien vaya a crear una cuenta nueva. Lo ha destapado el consultor de redes sociales Matt Navarra, quien ha publicado en Twitter las capturas de pantalla en la que Instagram pide un videoselfie a un nuevo usuario.  

Por el momento, Instagram no ha confirmado esta información ni tampoco se conoce el alcance de la medida. Navarra señala que, en cuestión de horas o días, se verá si la red social aplica esta medida a todos los usuarios.  

En el hilo abierto por Navarra, hay usuarios que aseguran que la plataforma les está pidiendo un videoselfie para acceder a sus cuentas. Los hilos que se están abriendo sobre el tema en Reddit confirman las sospechas.

Según apunta Navarra, la plataforma analiza los videoselfies a través de un algoritmo, para confirmar que hay una persona real detrás de los perfiles. Por lo que sabemos, cuando el usuario quiere registrarse o iniciar sesión, aparece una pantalla con el siguiente mensaje:

"Necesitamos un video corto de cómo giras la cabeza en diferentes direcciones. Esto nos ayuda a confirmar que eres una persona real y a confirmar tu identidad."

Reconocimiento facial, un arma contra los bots

Instagram lleva tiempo luchando contra las cuentas de bots. Se trata de cuentas que no pertenecen a una persona; detrás de ellas hay un robot que puede dejar mensajes de spam, acosar a usuarios o inflar artificialmente la cantidad de “me gusta” o seguidores. 

El reconocimiento facial ya se ha usado antes en la plataforma, pero no de manera tan generalizada como la que se está planteando ahora ni con un vídeo de varios segundos donde la persona muestre todos los ángulos de su cara. 

Esta situación abre un debate sobre la privacidad de datos. La documentación oficial de Instagram sobre los requerimientos de verificación señala que toda la información requerida es destruida en 30 días y que los datos biométricos no son utilizados para ningún otro fin más allá de la verificación.

Lo que sí se sabe a ciencia cierta es que, a finales del verano de 2020, la compañía anunció que comenzaba las pruebas para lanzar este control de seguridad. Algo que da alas a lo comentado en las redes sociales sobre la implantación del videoselfie.

También hay que tener en cuenta que, a principios de noviembre, Meta (antes Facebook y actual propietaria de Instagram) dijo que destruiría todos los datos de reconocimiento facial almacenados de millones de personas. Según los expertos, esto significa que, aunque consiga un videoselfie de un usuario de Instagram, la empresa ya no tendrá una base de datos faciales con la que cruzar esta información.

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Cómo puede Instagram verificar una cuenta

La aplicación de este sistema de videoselfies, de confirmase, será una novedad en esta red social. De momento, en la documentación oficial de Instagram, aparecen varios documentos que la red puede pedir o que admite para verificar una cuenta. Están organizados en dos grupos:

Grupo 1

La plataforma señala que todo documento de grupo 1 que se envíe debe incluir el nombre completo y foto del usuario.

• Certificado de nacimiento.
• Licencia de conducir.
• Pasaporte.
• Acta de matrimonio.
• Documentación de cambio de nombre oficial.
• Tarjeta de seguro personal o de un vehículo.
• Documento de identificación oficial que no sea la licencia de conducir (por ejemplo, el documento nacional de identidad o un certificado de discapacidad física o mental).
• Tarjeta o permiso de residencia, o documentos de inmigración.
• Tarjeta de inscripción tribal u otra forma de identificación tribal.
• Tarjeta de registro de votante.
• Libro de familia.
• Visa.
• Tarjeta nacional de mayoría de edad.
• Tarjeta de registro de inmigrantes.
• Tarjeta de identificación fiscal.

Grupo 2

Si ninguno de los documentos del grupo 1 incluye una foto del usuario, se pueden enviar dos documentos diferentes del grupo 1 o del grupo 2. En todo lo que se mande debe figurar el nombre completo y al menos uno de los documentos debe incluir la foto del usuario e indicar su edad. Ambos documentos deben mostrar el mismo nombre.

• Extracto bancario.
• Tarjeta de transporte.
• Cheque.
• Tarjeta de crédito.
• Constancia laboral.
• Carné de biblioteca.
• Correo postal.
• Comprobante de suscripción a una revista.
• Historia clínica.
• Carné de socio (por ejemplo, de un sindicato, un gremio, un colegio profesional o una asociación profesional).
• Recibo de sueldo.
• Permiso o licencia.
• Carné de estudiante.
• Certificado de estudios.
• Tarjeta de la seguridad social.
• Factura de un servicio público.
• Fotografía o copia escaneada de la página de cualquier registro de una institución educativa.
• Tarjeta de fidelidad de una empresa.
• Contrato.
• Registro familiar.
• Diploma.
• Documentos religiosos.
• Certificado de registro para conseguir una acreditación o como profesional.
• Tarjeta de licencia profesional.
• Tarjeta electoral.
• Seguro médico.
• Certificado de domicilio.
• Tarjeta de asistencia social.