Tecnología y móvil

App ‘Mi Vodafone’: qué es y cómo acceder a ella

Mi Vodafone es la app del operador rojo con el que podrás saber todos tus servicios contratados de manera fácil y sencilla.

Mi Vodafone es una aplicación de la compañía para sus clientes donde puedes saber cuáles son los servicios que tienes contratados con Vodafone, de una forma rápida, fácil y sencilla. La app te permite gestionar todos tus datos, productos y servicios de una forma intuitiva.

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Para poder utilizar Mi Vodafone, tendrás que registrarte e indicar un email y una contraseña con la que entrar en la aplicación las siguientes veces. En este artículo te vamos a dar todo tipo de información sobre esta app.

¿Cómo puedo acceder a Mi Vodafone?

Para poder acceder a Mi Vodafone, es importante que dispongas de unas claves personales, es decir, un usuario y una contraseña. Si ya las tienes, sólo tendrás que ponerlas cada vez que quieras acceder a ella y listo.

Si no cuentas con claves de acceso todavía, para entrar en el área de clientes de la compañía debes seguir los siguientes pasos:

Entra en la página web de Mi Vodafone.
Haz click en ‘Registrarme ahora’
Indica tu NIE, NIF o Pasaporte y acepta las condiciones para pulsar en ‘Registrar’
Añade un email y contraseña y pulsa ‘Continuar’
Selecciona un método para validar tu registro: recibir un SMS o la domiciliación bancaria
Tendrás un correo de Mi Vodafone con la confirmación de la dirección de correo
Una vez hayas puesto el usuario podrás cambiar la contraseña, Vodafone enviará un correo al email asociado a la cuenta para confirmar dicha contraseña

¿Se puede descargar la app Mi Vodafone?

Es importante destacar, que Mi Vodafone está disponible tanto para Android como para iOS, es gratuita y ocupa en tu móvil aproximadamente 250MB. Para descargarla tienes que seguir estas indicaciones:

Accede a la tienda de aplicaciones: en el caso de Android a Play Store y en el caso de iOS a App Store.
Busca la app Mi Vodafone
Haz click en el botón de ‘Instalar’
La app de Vodafone se descargará en tu móvil
Accede con tu perfil de Vodafone: introduce el usuario y contraseña de tu área de cliente Vodafone.

Si después de seguir estos pasos no puedes descargar la app de Mi Vodafone en tu móvil, es posible que se deba a que tu smartphone cuenta con una versión de Android o iOS que ya no es compatible con Mi Vodafone. Actualízalo y si después sigues sin poder descargarla llama al servicio de atención al cliente Vodafone en el 123.

¿A quién va dirigida Mi Vodafone?

La app de Vodafone está disponible para todos los clientes de la compañía, tanto si son de contrato, como si tienen una tarifa de prepago de Vodafone. Además de estos, también va dirigida para los miembros de Vodafone Empresas.

¿Puedo descargar Mi Vodafone en el ordenador?

La respuesta es no. Cabe destacar, que hasta la fecha Vodafone no cuenta con la opción de poder descargar su app en tu ordenador. La manera de acceder a Mi Vodafone desde el ordenador es a través de la propia página web de la compañía.

En este caso, puedes seguir el procedimiento habitual de entrar con tu usuario y contraseña haciendo click en la pestaña 'Mi Vodafone' de la web. Con este otro método podrás hacer exactamente las mismas consultas. Además, podrás descargar tus facturas de Vodafone en PDF con plena validez y así tenerlas almacenadas en tu PC.

¿Tiene algo que ver la app Vodafone Ono con Mi Vodafone?

En cuanto a lo que respecta a esta compañía, Ono de Vodafone ya no cuenta con ningún tipo de aplicación que puedas descargar para ver tu consumo o contrato con Ono. Esto se debe a que, tras la absorción de la compañía por parte de la compañía roja, Vodafone dio un margen de tiempo prudencial antes de hacer desaparecer la marca. Aun así, Ono ya no se comercializa como tal, por lo que cualquier tipo de gestión debes hacerla con Vodafone.

Seguro que después de esto, muchos de vosotros os estáis preguntando que como puedo entonces ver la información de Ono. Pues bien, si aún tienes contratado Ono, no dudes en contactar con Vodafone en su teléfono de atención al cliente (22123) para ver de qué forma puedes mejorar tu producto.

Las nuevas tarifas de Vodafone ofrecen condiciones y precios complicados de mejorar en el mercado, así que podrás ahorrar en tus facturas de forma segura. Una vez hecho tu nuevo contrato, podrás descargar la app Mi Vodafone con total normalidad.