Tecnología

Cómo configurar el APN de Jazztel

¿Has cambiado de operador y tu móvil no tiene acceso a internet? En este post te enseñamos cómo cambiar el apn actual por el de tu nueva compañía.

Si acabas de cambiar de operador y tu dispositivo no reconoce la red, lo más seguro es que no hayas actualizado el APN. En este post, te explicamos todos los pasos que debes seguir para hacerlo. 

También puedes entrar en nuestro comparador y escoger entre la gran variedad de tarifas y operadores. Encuentra una tarifa personalizada que se adapte a ti y a lo que necesitas. 

¿Qué es el APN y para qué sirve?

El APN (Access Point Name) es un mecanismo que permite el acceso a una red de datos utilizando un teléfono móvil. Sea cual sea el modelo de móvil que tengas, necesitas conocer el APN para navegar por internet. 

Normalmente, lo primero que debes rellenar es una serie de parámetros que varían según el tipo de operador con el que tengas contratada tu tarifa de datos. En el caso de Jazztel, debes rellenar los campos que te detallamos a continuación.

• Nombre: Internet
• APN: jazzinternet
• Usuario: ------------ (se deja vacío)
• Contraseña: ------------(se deja vacío)
• MCC: 214
• MNC: 03
• Tipo de autenticación: PAP
• Tipo de APN: default

Sin embargo, debes tener en cuenta que, aunque conozcas todos los datos de la compañía para activar la conexión a la red, los pasos a seguir variarán en función del sistema operativo (iOS o Android) de tu dispositivo.

Cómo configurar el APN en iPhone

1. Entra en la siguiente ruta: Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.
2. Escoge la opción y escribe “jazzinternet”.
3. En los campos y , escribe default.
4. En la parte superior izquierda, selecciona el icono de la flecha para guardar los ajustes que acabas de modificar.
5. Vuelve a la pantalla principal y comprueba que tienes conexión a internet. Lo normal es que aparezca el nombre del operador junto a las líneas que indican cuánta cobertura tienes. 
6. En caso de que tengas un modelo de iPhone que no sigue esta guía, entra en el siguiente enlace. 

Cómo configurar el APN en Android

1. Desliza con dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y entra en ajustes. 
2. A continuación, sigue esta ruta: Conexiones > Redes móviles > Nombres de los puntos de acceso.
3. Una vez allí, tienes que seleccionar una tarjeta SIM y pulsar en la opción .
4. Luego pincha en e introduce la palabra “Internet”.
5. Entra en la casilla de , escribe “jazzinternet” y haz clic en .
6. En y escribe “default” y dale a .
7. Seleccionar “MCC”, escribir el número 214 y “Aceptar”.
8. En la casilla , escribe 03 y pulsa .
9. Pulsa en la opción y selecciona “PAP”.
10. En el apartado de , colocar default y “Aceptar”.
11. Una vez hecho esto, selecciona el ícono de menú, situado en la parte superior en forma de tres puntos verticales, y pulsa en . 
12. Por último, haz clic en la casilla que se encuentra junto a la conexión de datos para activarla y vuelve a la pantalla de inicio. 

Cómo configurar el APN en Windows 10 Mobile

1. Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla y selecciona el apartado .
2. Después, pincha en esta ruta: Conexión inalámbrica y de red > Red móvil y SIM > Selección de red
3. En el apartado de , pulsa en para activar la función.
4. Cuando se abra ese apartado, introduce los parámetros generales que te hemos explicado al principio del post. 
5. En este caso, el es default y la sería “jazzinternet”.
6. Después de esto, selecciona la pestaña de y, en ella, la opción de .
7. Una vez lo hayas hecho, haz clic en y después dale a .

Si, después de seguir todos estos pasos, sigues sin tener conexión, te recomendamos que sigas estas indicaciones.

1. Reinicia el dispositivo.
2. Ponte en contacto con Jazztel llamando al 1565.