Cómo evitar estafas en Bizum

Seguramente seas uno de los más de 17 millones de usuarios que utilizan Bizum. Esta popular plataforma de pagos por móvil te permite realizar transferencias inmediatas desde 0,50€.

No es que Bizum no sea seguro, pero desgraciadamente, la ciberdelincuencia siempre está al acecho y este medio no es una excepción.

Tranquil@, basta con conocer bien el funcionamiento de la plataforma y tener una mínima cautela.

Con estos sencillos trucos evitarás ser estafado por Bizum. El propio Banco de España acaba de anunciarlo en una nota de prensa para que todos estemos ojo avizor.

Antes de nada, recuerda:

Los pagos por Bizum son inmediatos e irrevocables. Antes de confirmar un pago o solicitud, verifica que el concepto y el número son correctos.

1. La estafa del falso comprador

¿Vendes artículos de segunda mano a través de aplicaciones de internet? Pues ojo al fraude del falso comprador.

Funciona de la siguiente forma: una persona se interesada en un artículo que has puesto a la venta. Te pedirá el número de móvil para hacerte un Bizum con la señal acordada. Sin embargo, aprovechará la funcionalidad de ‘Solicitar’ en lugar de ‘Enviar’.

Aquí está el truco: el mensaje que recibes a continuación especifica que se trata de una solicitud y no un ingreso. Pero el ladrón confiará en que las prisas y la confianza en lo pactado hagan que caigamos en la trampa.

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2. La estafa del falso vendedor

En este caso se invierten los roles. Digamos que es la clásica estafa trasladada a esta plataforma de pago.

El cebo suele ser un artículo muy atractivo a un precio muy inferior al de mercado. El falso vendedor te pedirá que le pagues por Bizum el importe íntegro del producto. Eso ya debería hacer que saltaran todas tus alarmas.

Jamás pagues por adelantado el 100% del coste de un producto o servicio a un particular, ya sea por Bizum o cualquier otro medio.

Como imaginas, el producto nunca llegará al comprador y el supuesto vendedor se habrá esfumado.

3. La estafa de los falsos pagos de ERTE u otras prestaciones de la Seguridad Social

Antes de nada, aclarar que los organismos oficiales no utilizan Bizum y jamás te pedirán datos personales para este tipo de trámites.

El engaño se realiza a usuarios, habitualmente escogidos al azar, a través de Whatsapp, SMS o llamadas telefónicas (vishing). Los ciberdelincuentes simulan ser una entidad pública, en este caso, la Seguridad Social.

Te avisan de que tienes una prestación pendiente de recibo y que van a proceder a su envío a través de Bizum.

Como en el primer caso que vimos, lo que recibas será una solicitud de dinero, no un envío. Así pues, si no te andas con cuidado harán un agujero en la cuenta.

4. La estafa del falso contacto que dice haberte enviado un Bizum por error

Durante los últimos meses, la Guardia Civil también ha alertado sobre el crecimiento de denuncias con el mismo patrón.

El ardid en este caso consiste en envíos de Whatsapp a personas al azar haciéndose pasar por alguno de sus contactos. Les cuentan que les han hecho un Bizum de 50€ por error, y solicitan su devolución. ¿Moraleja? Sospecha de cualquiera que te haga una solicitud no pactada por Bizum.

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¿Qué hago si me han estafado?

Si has sido víctima de una estafa, lo primero que debes hacer es poner la correspondiente denuncia ante los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado y comunicarlo a tu banco. Todas las operaciones quedan registradas por la denuncia es esencial para poder seguir el rastro de los ladrones.

Como ves, se trata de unas recomendaciones sencillas, muy basadas en el sentido común.