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Roaming Vodafone: cómo activarlo y qué países se incluyen

El Roaming es un servicio que ofrecen la mayoría de los operadores y que te permite utilizar tu teléfono móvil en el extranjero sin ningún coste adicional en tu tarifa.

Siempre que viajamos al extranjero nos hacemos las mismas preguntas. ¿Mi operador tiene Roaming? Y si es así, ¿cómo lo activo? ¿Me cobrarán si llamo o navego fuera del país? ¿En qué países es gratis?

En este post vamos a solucionar todas tus dudas en lo relativo al Roaming, aunque más en lo relacionado con el operador rojo. Si eres de Vodafone y todavía no sabes cómo funciona este servicio de la compañía, quédate y sigue leyendo. 

✅ Si estás pensando en contratar una tarifa con este operador, entra en nuestro comparador online y escoge la tarifa que mejor se adapte a ti. 


¿Qué es el Roaming?

El Roaming es un servicio que ofrecen la mayoría de los operadores y que te permite utilizar tu teléfono móvil en el extranjero. Por medio de un acuerdo entre países, tu operador no te cobrará nada cada vez que navegues por internet y hagas o recibas llamadas. También podrás enviar y recibir SMS y utilizar las aplicaciones que uses normalmente. 

El Roaming te permite...
  • Llamar
  • Recibir llamadas
  • Enviar SMS
  • Recibir SMS
  • Navegar por Internet
Sin ningún coste adicional al precio de tu tarifa


Otros servicios de Vodafone que no están incluidos en el Roaming

  • Llamadas de tarificación adicional o especial.
  • SMS Premium.
  • Llamadas gratis entre yu.
  • Llamadas entre la familia de las tarifas one.

¿Qué países están incluidos en el Roaming Vodafone?

El Roaming Vodafone incluye a aquellos países situaciones en la zona 1:

  • Unión Europea
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Islandia
  • Liechtenstein
  • Noruega
  • Suiza
  • Turquía
  • Kosovo
  • Mónaco
  • Vaticano


¿Qué es una "zona de roaming"?

Cuando viajas al extranjero, debes tener en cuenta que las tarifas que se aplicarán a tus llamadas y mensajes dependerá del país en el que te encuentres y de la "zona roaming" a la que pertenezca.

La zona roaming es una forma de dividir a los países para aplicar precios tarifarios distintos. Actualmente hay hasta 6 zonas roaming. Por eso, antes de viajar, es conveniente consultar los precios y las tarifas de cada zona roaming.

Cuando llamas desde España a otro país no incluido en la zona roaming, se te aplicará la tarifa de una llamada internacional. 


¿Cómo activar o desactivar el Roaming Vodafone?

Si quieres evitar sorpresas en tu factura de móvil al volver de viaje, lo mejor es que sepas cómo gestionar el servicio de Roaming de tu compañía. En este caso, vamos a explicarte cómo activar o desactivar el Roaming si eres de Vodafone:

  • Datos móviles

Cuando viajas al extranjero es indispensable que tengas activada la itinerancia de datos. Para comprobar si tienes o no habilitada esta opción, entra en el menú de "Ajustes" de tu teléfono. Si llegados a este punto, sigues teniendo dudas sobre cómo hacerlo, puedes utilizar las guías de móviles y dispositivos que ofrece Vodafone y buscar las intrucciones del tuyo en concreto. 

  • Llamadas

Aunque tengas el servicio de Roaming con Vodafone, también puedes elegir no utilizarlo. Es decir, puedes decidir cuándo quieres recibir o hacer llamadas desde el extranjero, y puedes hacerlo de tres formas:

  1. Desde la app Mi Vodafone. Entra en el menú principal y, en el apartado "Mis productos", selecciona la línea de móvil en la que deseas realizar esos cambios. Pulsa en "Tarifas" > "Tarifas Roaming" > "Estado del servicio Roaming". En este apartado podrás seleccionar las pestañas "Recibir y realizar llamadas desde el extranjero" o "Recibir llamadas". En función de lo que te interese en ese momento, puedes activarlas o desactivarlas.
  2. Visitando tu tienda Vodafone más cercana para realizar las gestiones de forma presencial.
  3. Contactando con el servicio de Atención al Cliente de Vodafone a través del teléfono gratuito 22123, o en el 607 123 000, si llamas desde un fijo o desde un número no Vodafone.


Tarifas de Vodafone para viajar al extranjero

Zona 1: Europa + EEUU 

Todas las tarifas Vodafone incluyen el roaming en zona 1 sin coste adicional al de tu tarifa nacional.

No incluye:

  • Las llamadas y SMS con origen Zona 1 a destino resto de zonas 2, 3, 4 y 6
  • Cuando viajes en barco y en avión.
  • Las llamadas de tarificación adicional o especial, o los SMS Premium.
  • Las llamadas gratis entre tarifas Vodafone yu.
  • Las llamadas entre la familia de las tarifas Vodafone One.


Países zona 1


EUROPA
  • Países de la Unión Europea
  • Reino Unido
  • Islandia
  • Liechtenstein
  • Noruega
  • Suiza
  • Turquía 
  • Kosovo
  • Vaticano
  • Mónaco
ESTADOS UNIDOSTodos los estados del país

El roaming en Andorra no está incluido en tu tarifa nacional, ya que pertenece a la zona 2 de roaming.


Zona 2: Tarifa de Viaje Mundo

Si viajas a alguno de los países de la zona 2, puedes contratar la Tarifa Viaje Mundo de Vodafone. Sin embargo, dependiendo del tipo de tarifa que ya tengas contratada, es posible que tengas activada la Tarifa Viaje Mundo por defecto.

Se te aplicará por defecto la Tarifa Vodafone World en caso de que:

  • No tengas activada la Tarifa Viaje Mundo o la hayas desactivado.
  • Seas un cliente de prepago.

Puntos importantes a tener en cuenta:

  • La tarifa se activa con el uso, es decir, cuando realizas o recibes una llamada o sms, o navegas por internet en el país de destino. 
  • Los consumos realizados fuera de tarifa tendrán por defecto el precio de la tarifa Vodafone World.
  • Incluye las llamadas y SMS que realices desde el país que visites a España o resto de países de la misma zona.
  • Los minutos, SMS y megas no utilizados no son acumulables.
  • El día se contabiliza según el día natural en horario de España.
  • Esta tarifa no tiene validez mientras se viaja en avión o en barco. Por ello, te recomendamos que pongas el móvil en 'modo avión'. 
  • No se incluyen las llamadas entre la familia de las tarifas ONE, así como Chat Pass.

Países zona 2

Afganistán, Andorra, Anguilla, Antigua, Antillas Holandesas, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Barbados, Bermuda, Brasil, Brunei, Islas Caimanes, Camboya, Canadá, Chile, China República Popular, Colombia, Costa Rica, Dominica , Ecuador, Egipto, El Salvador, Islas Fidji , Filipinas, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Jamaica, Japón, Kazajistán, Kenia, Lesotho, Macao, Marruecos, México, Moldavia, Mozambique, Nicaragua, Nueva Zelanda, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Qatar, Azerbaiyán, República Democrática del Congo, República Dominicana, Rusia, Samoa, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Surinam, Tailandia, Tanzania, Tonga , Trinidad y Tobago, Islas Turquesas y Caicos , Uruguay, Vanuatu, Islas Vírgenes Británicas.

Otros destinos incluidos:

Bonaire, Curasao, Nauru, Palestina.


¿Cómo activar o desactivar mi tarifa Viaje Mundo?

Para activar o desactivar esta tarifa o para comprobar si la tienes habilitada o no, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes números gratuitos:


22123Si eres de Vodafone y llamas antes de iniciar tu viaje o desde el extranjero
607 123 000Si llamas desde un número que no sea de Vodafone


Zona 3, 4 y 6 Balcanes: Tarifa Vodafone World

Si viajas a alguno de los países incluidos en las zonas 3, 4 y 6 (Balcanes), se te aplicará por defecto la Tarifa Vodafone World.


Países Zona 3

Argelia, Bahrein, Bangladesh, Bielorrusia, Bolivia, Burkina Faso, República Centro Africana, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Islas Faroe, Gabón, Guinea-Bissau , Jordania, Libia, Malasia, Malawi, Mauricio, Mongolia, Myanmar, Níger, Nigeria, Pakistán, República de Guinea, , Islas Salomón, Sultanato de Omán, Taiwan, Tayikistán, Ucrania, Uganda, Venezuela, Vietnam, República de Yemen, Zambia.
 

Países zona 4

Angola, Bahamas, Belice, República Popular de Benin , Reino de Bhután, Botswana, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Chad, Islas Comoras, República del Congo, Islas Cook, Costa de Marfil, Cuba, República de Djibouti , Etiopía, Gambia, Groenlandia, Guinea Ecuatorial, Irán, Iraq, Kuwait, Laos, Líbano, Liberia, Maldivas, Madagascar, Mali, Islas Malvinas, Mauritania, Montserrat, Namibia, Nepal, Nueva Caledonia , República de Kirguisa, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe , Senegal, Islas Seychelles, Sierra Leona, Suazilandia, Sudán del Sur, Tahití, Timor Este, Togo, Túnez, Turkmenistán, Uzbekistán, Zimbawe.
 

Países zona 6 Balcanes

Albania, Bosnia, Montenegro, Serbia, Macedonia.


¿Qué debo tener en cuenta cuando viajo al extranjero?

Después de haberte informado bien sobre lo que es el Roaming y cuánto puede afectar a tu factura de móvil, es importante que recopiles los aspectos más importantes que debes tener en cuenta antes de salir de viaje:

  1. Tener activada la itinerancia de datos.
  2. Tener activado el Roaming.
  3. Comprobar en qué zona Roaming está incluido el país de destino.
  4. Valorar si te interesa contratar alguna tarifa adicional (Vodafone Pass, Viaje Mundo o Vodafone World) en caso de que el país no esté incluido en el Roaming.
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