Como ves, conocer tu saldo no resulta demasiado complicado, pero en el caso de que exista alguna duda al respecto, siempre se puede acudir a una tienda oficial de la compañía para que te las resuelvan sin problemas.
Consultar el saldo de datos Yoigo Consultar el saldo de datos en Yoigo también es fácil. Si deseas conocer la fecha u hora en la que realizaste el consumo, entre otras cuestiones, puedes revisar tu factura Yoigo . De esta manera, tu consulta será más detallada. Además de conocer facturas de meses anteriores.
El saldo de los datos Yoigo actuales es mejor conocerlos a través del área de clientes ‘Mi Yoigo’ en el apartado “Consumo y Facturas” . Ahí encontrarás toda la información acerca del consumo, llamadas realizadas, e incluso, una gráfica comparadora entre mes a mes de los distintos consumos.
Recargar el saldo de tu tarjeta prepago Yoigo Una vez conocido el saldo de tu tarjeta y si este es inferior a un euro, posiblemente ya sea la hora de recargar tu tarjeta con el saldo correspondiente. Por ello, te contamos las formas más eficaces para llevar a cabo este proceso de manera exitosa:
1. Recarga Directa Con la Recarga Directa en la web de Yoigo tienes que estar registrado/a. La web necesitará tu número de móvil , pues éste será tu usuario, y también tu correo electrónico .
Al mismo tiempo, la tarjeta de crédito o débito también es necesaria. Por tanto, tendrás que introducir sus datos, ya que será con la que se realizará el pago de la recarga.
Por último, este servicio solamente está disponible para clientes Yoigo , que tengan tarjeta prepago. Para que la subida de saldo sea correcta, las recargas tienen que ser múltimos de 5 desde 5 euros hasta 150 euros. Todo ello sin impuestos incluidos.
2. Por Internet Esta opción resulta muy útil en el caso de que no desees darte de alta en “Recargas Directas” . Cuando te registres tienes que acceder al enlace de recarga para llevar a cabo tres pasos:
Hay que introducir el número de teléfono al que irá la recargar con su respectiva cantidad (recuerda que debe ser múltiplo de 5) Completar toda la información de tu tarjeta para realizar el pago de la operación. Por último, termina la solitud efectuándola con tu aprobación para que aparezca en tu pantalla un resumen detallado del trámite.
3. Por llamada Al registrarte en el servicio de “Recarga Directa”, llamando al 622 también se puede efectuar la recarga . Si quieres realizar este proceso, deberás tener en cuenta las distintas instrucciones del locutor y seleccionar “Recargas”. Si no eres Yoigo , el número correspondiente es 622 622 622.
Por cierto, no olvides de la clave que te proporciona Yoigo cuando te das de alta.
4. Por SMS En este caso, aquí tienes que estar registrado en la opción “Recarga Directa” . Cuando este proceso esté listo, deberás continuar con el siguiente:
Enviar un SMS al 22580 El SMS debe llevar la palabra RECARGA , seguida con la cantidad de saldo y los 4 últimos dígitos de tu tarjeta con la que vas a realizar el pago. Por supuesto, la tarjeta de crédito o débito que emplees tiene que ser la que has registrado en la plataforma de “Recarga Directa”. El resultado final sería tal que así: RECARGA15 4485.
5. A partir de cajeros y banca online Con cajeros automáticos en España que pertenezca a la red Servired, Euro 6000 o La Caixa , tienes la posibilidad de recargar tu tarjeta prepago desde cualquiera de ellos.
Si eres más de banca online, consulta con tu banco y pregunta si pertenece a la lista de bancos autorizados con sus respectivas reglas para continuar.
6. En tiendas como The Phone House Existen tiendas como The Phone House, OpenCor o Alcampo que te permiten recargar tu tarjeta prepago. También gasolineras, estancos o kioscos. Si alguno de estos establecimietnos está cerca de ti, no dudes en preguntar.
En cualquier caso, si necesitas ayuda o no te ha quedado claro cada una de las opciones, siempre puedes llamar a Yoigo o acudir a sus tiendas para resolver cada una tus cuestiones pendientes.
